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廣西旅行社了解到，隨著北京天氣晴好航班恢復(fù)，北京旅游線路昨天已經(jīng)恢復(fù)正常出行。此次北京暴雨事件出現(xiàn)了大面積延誤，購(gòu)買旅游意外險(xiǎn)的游客，可以獲得最高600元的賠償。
北京旅游恢復(fù)出行 京滬高鐵保持正常運(yùn)營(yíng)
據(jù)悉，7月21日―22日，攜程有數(shù)百名去北京旅游或者返回的旅游團(tuán)、自由行游客，其中大部分是上午航班或者乘坐高鐵，沒有受到暴雨和航空延誤影響。特別是京滬高鐵此次運(yùn)營(yíng)保持正常，極大便利了游客。
“當(dāng)時(shí)真正有影響的是7月21日晚班機(jī)離開北京的幾個(gè)團(tuán)隊(duì)，因?yàn)楸┯陮?dǎo)致航班延誤，短期滯留北京機(jī)場(chǎng)。”攜程旅游業(yè)務(wù)部副總經(jīng)理何勇告訴記者，攜程及時(shí)安排導(dǎo)游司機(jī)安置游客，在與航空公司協(xié)商改簽的同時(shí)，準(zhǔn)備了返回市區(qū)安排酒店延住一晚的方案。最終改簽航班陸續(xù)在7月22日凌晨起飛了，最晚改簽到早上9點(diǎn)左右。
據(jù)旅行社介紹，隨著7月22日北京天氣轉(zhuǎn)為晴好，首都機(jī)場(chǎng)恢復(fù)正常起降，各家航空公司陸續(xù)安排補(bǔ)飛延誤的航班，旅游團(tuán)、自由行等游客也可以如期正常出行。據(jù)攜程統(tǒng)計(jì)，北京是今年暑期最為熱門的旅游目的地之一，7月份參加團(tuán)隊(duì)游、自由行的游客量增長(zhǎng)迅猛，國(guó)慶黃金周的產(chǎn)品甚至也已經(jīng)有游客預(yù)訂。
國(guó)內(nèi)航班延誤 旅游保險(xiǎn)可最多賠償600元
7月21日北京遭遇61年來的最強(qiáng)降雨，令首都機(jī)場(chǎng)的航班出現(xiàn)大面積延誤，全天取消航班超過500架次，滯留首都機(jī)場(chǎng)的旅客一度高達(dá)8萬(wàn)人。有旅客最長(zhǎng)延誤達(dá)30小時(shí)。
航班延誤成常態(tài)，旅游者如何補(bǔ)償損失?旅游專家表示，提前購(gòu)買旅游意外險(xiǎn)，可以獲得費(fèi)用賠償，并且還提供意外傷害等全面的綜合性保障。
攜程旅游人士介紹說，此次北京暴雨事件出現(xiàn)了大面積延誤，如果購(gòu)買了旅游意外險(xiǎn)，可以根據(jù)保險(xiǎn)條款，獲得相應(yīng)的費(fèi)用賠償。比如，攜程的團(tuán)隊(duì)、自由行游客，相當(dāng)比例都在預(yù)訂時(shí)購(gòu)買了旅游意外險(xiǎn)，國(guó)內(nèi)長(zhǎng)線游保險(xiǎn)費(fèi)用一般30―50元，境內(nèi)航班由于天氣原因延誤4小時(shí)以上可獲得相應(yīng)費(fèi)用賠償，賠償金額從200元到600元不等。
雷雨天氣等意外事件頻發(fā)，航班延誤成常態(tài)，使得旅游者的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)增強(qiáng)，越來越多游客在出行計(jì)劃中考慮到買旅行保險(xiǎn)。攜程最新的統(tǒng)計(jì)顯示，今年在預(yù)訂旅游產(chǎn)品時(shí)自選旅游意外險(xiǎn)的游客量和保費(fèi)總量，同比明顯上升。航班延誤和取消也成為旅游意外險(xiǎn)理賠的重點(diǎn)。今年旅游保險(xiǎn)理賠的案例中，70%以上屬于航班延誤或取消造成的旅行不便。
攜程旅游人士建議，旅行者在出行前應(yīng)該考慮目的地的環(huán)境、氣候與天氣情況、自己的健康狀況和所要進(jìn)行的旅游項(xiàng)目等，來選擇購(gòu)買旅游意外險(xiǎn)產(chǎn)品。在事后理賠環(huán)節(jié)，要保存好相關(guān)證明或者憑證，比如遇到旅程延誤、行李延誤等情況，應(yīng)向航空公司索取證明資料。
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