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目前我省旅游保險的發(fā)展還與建設(shè)國際旅游島的要求不相適應(yīng)，據(jù)了解。主要表示在游客和旅游經(jīng)營者的風(fēng)險意識普遍缺乏，旅游平安投保率不高；旅游平安機制不健全，市場競爭不規(guī)范；旅游產(chǎn)品不豐富，服務(wù)水平有待提高等。海南保監(jiān)局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，省將不時強化游客和旅游企業(yè)的旅游平安意識，充分發(fā)揮安全的經(jīng)濟彌補和社會管理功能，提升我省的旅游業(yè)風(fēng)險管理和平安保證能力。
省將借鑒國際慣例、作法和運行模式，從7月2日晚上海南保監(jiān)局、省平安行業(yè)協(xié)會聯(lián)合舉辦的全省平安系統(tǒng)慶祝中國共產(chǎn)黨成立90周年文藝晚會現(xiàn)場了解到近期海南保監(jiān)局將牽頭啟動海南旅游意外險課題調(diào)研。充沛了解當(dāng)前海南旅游意外險市場現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上。研究出臺創(chuàng)新發(fā)展旅游意外險的措施和具體方案，建立適應(yīng)國際旅游島建設(shè)的旅游平安體系，不時滿足游客的平安需求。
旅游平安意義重大
具有重要意義。海南保監(jiān)局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，旅游平安對保障、促進旅游業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展。旅游安全是旅游發(fā)展的平安閥，通過旅游安全，旅行社及其他旅游相關(guān)經(jīng)營企業(yè)可以轉(zhuǎn)移其經(jīng)營當(dāng)中的風(fēng)險，維持穩(wěn)定經(jīng)營。旅游平安通過有效化解旅游平安風(fēng)險，可以最大限度地保證游客和旅游經(jīng)營者的合法權(quán)益，為旅游業(yè)健康發(fā)展發(fā)明平安環(huán)境。同時，旅游安全的發(fā)展在一定水平上還是一個國家或地區(qū)旅游形象的重要組成局部，反映了政府對旅游平安問題的重視水平。
海南積極嘗試
近年來，海南保監(jiān)局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹。海南平安業(yè)積極發(fā)展相關(guān)旅游安全，建立適應(yīng)國際旅游島建設(shè)的旅游平安體系方面做了不少有益的嘗試。如啟動了海南省旅游風(fēng)險保證體系項目試點，并在去年10月吊羅山遇險游客的援救工作中初步發(fā)揮了作用。推動旅行社責(zé)任平安統(tǒng)保示范項目，進一步發(fā)展旅行社責(zé)任安全。去年到今年6月，平安業(yè)累計為458家旅行社提供旅行社責(zé)任平安保證，處置旅游平安事故523件，有效化解了旅行社經(jīng)營風(fēng)險。如在去年1月24日大東海游客溺水身亡事故中，平安公司賠償了16萬元；今年4月6日大東海周某溺水身亡事故中，平安公司賠償了19.8萬元。
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