1月21日,中國(guó)外交部和中國(guó)駐泰國(guó)大使館網(wǎng)站發(fā)出新的提示,稱(chēng)泰國(guó)政府針對(duì)近期曼谷安全出現(xiàn)的不穩(wěn)定因素已采取嚴(yán)密措施,泰國(guó)政府表示有能力保障外國(guó)游客安全,實(shí)質(zhì)上取消了先前的安全提示。
這家研究機(jī)構(gòu)認(rèn)為,由于泰國(guó)政府提升了有關(guān)地區(qū)特別是外國(guó)游客聚集區(qū)的安全防范級(jí)別,中國(guó)官方也已實(shí)質(zhì)取消赴泰旅行安全提示,加上泰國(guó)官方和民間在各個(gè)主要旅游地區(qū)舉辦吸引游客的春節(jié)慶祝活動(dòng)和其他推廣活動(dòng),春節(jié)中國(guó)游客市場(chǎng)應(yīng)不會(huì)受到上述旅行安全警告或提示的影響。
此外,這家研究機(jī)構(gòu)建議旅游業(yè)經(jīng)營(yíng)商密切跟蹤中國(guó)游客新出現(xiàn)的旅游消費(fèi)行為,為制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略提供參考依據(jù)。其中值得關(guān)注的是,中國(guó)游客中出現(xiàn)越來(lái)越多的高學(xué)歷、高收入的新一代群體,這部分游客群體強(qiáng)調(diào)個(gè)人體驗(yàn),有能力支付更高費(fèi)用以獲得更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。不過(guò),中國(guó)游客群體對(duì)諸如恐怖事件、政局動(dòng)蕩、疾病疫情和自然災(zāi)害等因素極為敏感,但同時(shí)自身調(diào)整適應(yīng)能力也較強(qiáng)。為此,旅游業(yè)經(jīng)營(yíng)商應(yīng)制訂靈活有效的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)傳播策略和應(yīng)對(duì)日后可能發(fā)生嚴(yán)重事件的預(yù)案。
2012年春節(jié)假期來(lái)泰旅游的中國(guó)游客將有所增加,但增幅未達(dá)應(yīng)有水平,其原因或與美國(guó)發(fā)出曼谷可能發(fā)生恐怖襲擊的警告有關(guān)。
泰機(jī)構(gòu)泰華農(nóng)民研究中心25日稱(chēng),預(yù)計(jì)2012年首季來(lái)泰旅游的中國(guó)游客人數(shù)仍可達(dá)到53萬(wàn)人次,比去年同期增長(zhǎng)逾10%,為泰國(guó)帶來(lái)約160億泰銖的旅游收入。
這家研究機(jī)構(gòu)表示,如果今年后三個(gè)季度泰國(guó)官方和旅游業(yè)經(jīng)營(yíng)商能夠繼續(xù)配合并大力開(kāi)發(fā)中國(guó)游客市場(chǎng),并且不發(fā)生嚴(yán)重事件,今年應(yīng)可實(shí)現(xiàn)全年吸引至少200萬(wàn)人次中國(guó)游客來(lái)泰旅游,從而創(chuàng)造約600億泰銖的旅游收入,分別比去年增長(zhǎng)11%及20%的目標(biāo)。
該中心認(rèn)為,1月13日美國(guó)駐泰大使館發(fā)布旅行警告,稱(chēng)泰國(guó)首都曼谷有可能發(fā)生針對(duì)游客的恐怖襲擊,隨后多國(guó)相繼發(fā)出旅行警告或安全提示。14日中國(guó)外交部領(lǐng)事司和中國(guó)駐泰使館也發(fā)出安全提示,稱(chēng)泰國(guó)曼谷安全出現(xiàn)不穩(wěn)定因素。這一提示對(duì)部分準(zhǔn)備赴泰旅游的中國(guó)游客不可避免會(huì)產(chǎn)生心理影響,尤其是自由行游客可能改變出游線路而轉(zhuǎn)往其他國(guó)家和地區(qū)旅游。