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廣西旅行社訊 近年來，隨著出游的人越來越多，一些旅行社、旅游部門為了自身利益，常出現(xiàn)欺行霸市、虛假廣告、欺客宰客、強迫消費等行為。為了規(guī)范旅游市場，國家旅游局將定期發(fā)布“旅游失信行為記錄”，有關(guān)部門會將違法違規(guī)信息納入企業(yè)誠信（征信）系統(tǒng)記錄，使旅游失信行為者付出代價。
據(jù)悉，《國家旅游局公安部工商總局關(guān)于治理規(guī)范旅游市場秩序的通知》中明確表明，今年國家旅游局將依法公布違法違規(guī)信息，并與公安、工商、交通、稅務(wù)、物價、銀行等部門加強信息互通，定期發(fā)布“旅游失信行為記錄”。各地旅游、公安、工商等部門將每季度通報一次聯(lián)合執(zhí)法情況。國家旅游局則每季度召開一次發(fā)布會，對旅游市場秩序問題實行一票否決，并將A級旅游景區(qū)、旅游星級飯店、旅行社企業(yè)的處罰結(jié)果向社會公布。
那么，那些不規(guī)范的旅游市場行為將會被通報并記錄在案呢？《通知》指出，針對社會和游客反映強烈的欺行霸市、虛假廣告、價格欺詐、非法經(jīng)營、欺客宰客、強迫消費以及其他突出問題，國家旅游局會同公安部和工商總局把整治“不合理低價”、違法“一日游”等擾亂旅游市場秩序的行為，作為今年治理旅游市場亂象的突破口和切入點。對違法者零容忍，發(fā)現(xiàn)一起查處一起，堅決遏制旅游市場亂象。
這意味著以后游客遇到亂象叢生的旅游市場，不要畏懼那些黑惡勢力的影響，實事求是，要學(xué)會拿起法律武器保護自己的合法權(quán)益。
五一旅游黃金周期間，游客參加一元低價團，云南導(dǎo)游怒罵游客的事件傳的沸沸揚揚。之所以出現(xiàn)這樣的矛盾，歸根結(jié)底還是因為不合理低價是旅游市場秩序的“萬病之源”。近日在國家旅游局、公安部、工商總局在京聯(lián)合召開治理規(guī)范旅游市場秩序電視電話會議上，要求各級旅游、公安、工商等部門要建立部門聯(lián)動機制，強化治理規(guī)范旅游市場秩序的共同責(zé)任，依法依規(guī)加大旅游市場秩序整治的力度，對影響旅游市場秩序的重大事件要實行督辦制度，對整治不力、監(jiān)管不到位的要實行問責(zé)。
當然，為了保障自己的權(quán)益，建議游客參團的時候一定要認準正規(guī)的旅行社，否則投訴無門，問題解決起來也比較困難。此外，記得簽署正規(guī)的旅游合同，有什么問題最好出游前詢問清楚。此外，游客出游一定要規(guī)范自身的行為，做個文明游客，否則有可能會被列入旅游黑名單。
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