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淘寶網(wǎng)方面表示，網(wǎng)上購買簽證，選擇可信賴的商家很重要。建議游客盡量選擇商城賣家，慎選網(wǎng)絡集市上的個人賣家。另外，游客還要確認自己需要的簽證類型。目前網(wǎng)上代辦的簽證并不是什么都能辦。旅行社和一些簽證代辦的企業(yè)大多只能為游客辦理旅游、商務、過境、探親簽證。而外交、公務、居留、留學、工作等類型的簽證，只能通過相關的政府機構或是指定的單位辦理。
對此，蒙女士也表示，在選擇代辦簽證的網(wǎng)店時，她也建議還是盡量選擇商城賣家，而且是有實體店背景的賣家。下單前，要仔細查閱網(wǎng)店的評價記錄，尤其要注意看用戶的追加評價和店家的回復。如果發(fā)現(xiàn)任何問題，最好還是換一家店，而不要勉強進行。
她特別提醒說，網(wǎng)購簽證，免不了要面臨快遞寄送材料的問題。很多人都說，寧愿多花點錢選最好的快遞公司。但之前辦理時，她才發(fā)現(xiàn)，如果明確說明是寄護照等資料，快遞是不愿接受的。但如果說是寄材料，則不能選擇購買相應的保險，一旦出事也無法索賠。反過來，如果通過郵政EMS寄送，雖然可以保價、買保險，但速度會慢很多。
資深旅游業(yè)界人士、旅游達人“海燕”告訴記者，通過網(wǎng)店代辦簽證，也要分類考慮。
目前，東南亞國家的旅游簽證代辦服務，要求的材料及手續(xù)相對簡單，拒簽可能性較小，可以選擇由網(wǎng)店代辦。而對于歐美澳等發(fā)達國家和地區(qū)的簽證，則最好還是通過本地的旅游企業(yè)直接代辦。因為這些國家的簽證材料負責，對于文件的種類甚至格式都有詳細的要求。一般代辦企業(yè)在收到材料后都要先預審過，以便及時發(fā)現(xiàn)問題并及時改好、備齊材料。這樣一來，如果不能當面交接，就要通過快遞多次收寄文件，非常麻煩；去發(fā)達國家旅游，還可能涉及押金問題，游客還不如直接找自己本地的旅行社幫代辦更省事，也就沒有必要再去找網(wǎng)店了。
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