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游客在河池游玩遭遇不公可撥打投訴電話
文章編輯:廣西康輝國際旅行社 發(fā)布時(shí)間:2012-9-28 瀏覽: 次
文章導(dǎo)讀:
為了游客游得安全游得開心,對(duì)景區(qū)、酒店、旅行社等提出了“比服務(wù)、賽質(zhì)量、爭(zhēng)一流、創(chuàng)十佳”的服務(wù)要求。如果游客在游玩中遭遇不公可以打0778―2286665電話投訴,如果需要旅游方面咨詢可以撥打07778―2258886。
為了迎接國慶黃金周的到來,我市旅游局聯(lián)合交通部門、安監(jiān)部門等部門開展旅游大檢查,出動(dòng)了125人次,從9月中旬至9月下旬開始對(duì)旅游交通、景區(qū)設(shè)施安全、旅行社、酒店等進(jìn)行了檢查,對(duì)個(gè)別存在問題的單位已發(fā)文要求限期整改。
市旅游局副局長楊雄介紹,景區(qū)旅游門票除了巴馬水晶宮降價(jià)外,其他不變,更不能隨意漲價(jià)。此次檢查了各景區(qū)的游船是否有配備救生衣、消防設(shè)施是否完善等,還未正式營業(yè)的景區(qū),安全意識(shí)不強(qiáng),安全設(shè)施設(shè)備尚未齊備不能對(duì)外開放。此外,景區(qū)禁止出售“三無食品”,并對(duì)景區(qū)旅游紀(jì)念品進(jìn)行了安全隱患排查和價(jià)格干預(yù)。
至于旅行社,楊雄說,要求旅行社將購買保險(xiǎn)納入合同的簽訂中,并嚴(yán)厲打擊“黑導(dǎo)游”、“黑旅行社”、“零團(tuán)價(jià)”等現(xiàn)象,禁止旅游包車在凌晨2:00至5:00上路行駛。
楊雄說,還對(duì)景區(qū)內(nèi)各酒店的餐飲部門的采購渠道進(jìn)行檢查,確保原材料進(jìn)貨渠道正規(guī)、安全。對(duì)酒店電梯、日用品等進(jìn)行了“體檢”,消除安全隱患。
為了游客游得安全游得開心,對(duì)景區(qū)、酒店、旅行社等提出了“比服務(wù)、賽質(zhì)量、爭(zhēng)一流、創(chuàng)十佳”的服務(wù)要求。如果游客在游玩中遭遇不公可以打0778―2286665電話投訴,如果需要旅游方面咨詢可以撥打07778―2258886。
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