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受近期中日釣魚(yú)島事件影響，中國(guó)各地游客紛紛暫緩或者取消赴日旅游行程。記者昨天從滬上各大旅行社了解到，約有兩到三成游客已向旅行社提出退團(tuán)申請(qǐng)，取消“十一”黃金周及后面的赴日本旅游計(jì)劃。
赴日旅游報(bào)名人數(shù)驟減
隨著釣魚(yú)島事件的發(fā)展，市民赴日旅游的報(bào)名人數(shù)明顯減少，上海國(guó)旅出境部相關(guān)負(fù)責(zé)人稱，日本政府宣布“購(gòu)買(mǎi)”釣魚(yú)島及其附屬島嶼后，這幾天幾乎沒(méi)有游客報(bào)名日本游�？头行囊碴懤m(xù)接到游客的咨詢電話，詢問(wèn)日本當(dāng)?shù)匕踩闆r�！案叭章糜慰隙ㄊ苡绊懀覀兛赡軙�(huì)減少一些團(tuán)�！辈灰钩菄�(guó)旅西藏中路營(yíng)業(yè)廳相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，昨天該營(yíng)業(yè)廳并未收到上海市民赴日旅游的報(bào)名。此前，為迎接“十一”黃金周，不夜城旅行社推出了近10條“日本游”線路。
春秋國(guó)旅出境部負(fù)責(zé)人告訴記者，按照往年經(jīng)驗(yàn)，暑期和“十一”兩個(gè)旺季之間的9月，赴日游出團(tuán)量還挺不錯(cuò)的，但現(xiàn)在從各個(gè)門(mén)店反饋的情況來(lái)看，游客咨詢量明顯減少，工作人員也不再把日本線作為重點(diǎn)出境線路推介了。“‘十一’各條出境線都已經(jīng)賣(mài)完了，只有日本線還剩很多名額。”據(jù)其介紹，近期除了少量已做好出團(tuán)計(jì)劃的游客外，大部分游客已經(jīng)退團(tuán)改線了，“有兩三個(gè)團(tuán)直接改了東南亞。”
昨天起退團(tuán)人數(shù)明顯增加
記者了解到，本市赴日游團(tuán)隊(duì)中部分游客出現(xiàn)退團(tuán)情況，而從昨天起，退團(tuán)的人數(shù)明顯增加。旅行社人士表示，目前還沒(méi)接到市旅游局關(guān)于赴日旅游的通知，這幾天還是正常發(fā)團(tuán)，跟團(tuán)赴日旅游的情況仍比較穩(wěn)定。
錦江國(guó)旅日韓部負(fù)責(zé)人介紹說(shuō)，“昨天一天接到十多個(gè)要求退團(tuán)的電話，而這幾天的團(tuán)隊(duì)還在正常出發(fā)，昨天有兩個(gè)團(tuán)隊(duì)，一個(gè)是去沖繩，一個(gè)去東京、大阪。”目前，春秋、錦江等多家旅行社表示，一部分赴日旅游客人已提出退團(tuán)要求，也有部分游客在觀望，決定延期出行。業(yè)內(nèi)人士預(yù)計(jì)，接下來(lái)不排除大量游客“退團(tuán)”的可能性。
記者昨天注意到，在旅游網(wǎng)站、旅行社推出的“十一”日本旅游線路中，暑期大熱的東京、大阪線路價(jià)格依然居高不下，如東京、北海道6日游報(bào)價(jià)10000多元，沖繩4日游報(bào)價(jià)6000多元。而根據(jù)滬上部分旅行社的統(tǒng)計(jì)，赴日游“十一”期間預(yù)訂量環(huán)比下降20%左右。目前到日本旅游還有不少名額，但以往在9月初就已經(jīng)全部訂滿了。
此外，也有部分旅行社提前減少“十一”赴日旅游機(jī)位。“我們預(yù)計(jì)國(guó)慶日本旅游會(huì)受到影響，所以在向航空公司預(yù)訂機(jī)票時(shí)減少了機(jī)位。”
盡量減少游客退團(tuán)損失
目前中國(guó)外交部、國(guó)家旅游局暫未發(fā)布任何有關(guān)赴日旅游警告或通知，面對(duì)游客單方面提出退團(tuán)要求所帶來(lái)的巨大損失，旅行社方面表示，將盡可能全額退款。錦江國(guó)旅日韓部負(fù)責(zé)人告訴記者，昨天一天，想要退團(tuán)的游客咨詢電話一直響個(gè)不停，而咨詢最多的問(wèn)題就是團(tuán)費(fèi)能否退還。“我們也正在與航空公司協(xié)商，如果協(xié)調(diào)成功，游客預(yù)交的機(jī)票訂金能夠返還，我們就全額退還給客人，如果說(shuō)有這方面的損失，我們將酌情處理。”
滬上旅行社方面提醒，有打算近期前往日本的游客，應(yīng)盡量避免前往敏感地區(qū)觀光，旅游時(shí)要注意人身安全。
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